- nemáme objednávací systém
- jako poštovní adresu používejte pouze Hřivice 110. Na Ročově a Jimlíně nemáme poštovní schránky
- mluvte pokud možno pravdu
- nechoďte k nám ke konci nebo po pracovní době
- pořadí vstupu do ordinace určuje sestra či lékař
- hlaste nám změnu Vašeho telefonního čísla
- bylo by dobré, abyste si naše telefonní čísla - Hřivice 415 696 137 a Ročov + Jimlín 702 15 22 55 uložili do svého mobilu /abyste věděli, že Vám voláme v případě potřeby my a ne někdo neznámý/
- na mobilní telefon pro ročovskou a jimlínskou ordinaci se k nám dovoláte jen během ordinační doby na Ročově a v Jimlíně
- návštěvy v bytě hlaste po ránu / dle situace v ordinaci můžeme jet na návštěvu dříve než po skončení ordinace/
- návštěvy nám hlaste osobně, přeci jen víte o svém zdravotním stavu více než soused či rodinný příslušník
- pokud chcete návštěvu v bytě, zvažte, zda-li není přeci jen nějaká možnost, abyste za lékařem přijeli. v ordinace je více diagnostických a léčebných možností než v bytě
- se zdravotními obtížemi choďte raději po ránu. ke konci pracovní doby se špatně shánějí odborní lékaři, sanitky apod
- pokud jdete na obstřik či injekci, nahlaste to při vstupu do sesterny sestře /připraví si injekce/
- pokud jdete na celkové vyšetření / řidičák, vstupní prohlídku apod/, oznamte to při vstupu do sesterny sestře /změří Vám tlak, zváží vás, přezkouší oči... ještě před vstupen k lékaři/
- na celkové vyšetřením především kvůli řidičskému průkazu, si nezapomeňte vzít s sebou brýle, případně řidičský průkaz s minulým potvrzením prodloužení ŘP
- sanitky hlaste předem - do Loun 3 dny, na vzdálenější pracoviště 5 dní / příkazy k transportu je nutno dopravit na dispečink do Loun/
- na odběry krve můžete přijít do 9 hod - nalačno/pokud se nedomluvíme jinak/ - večer jen lehce povečeřte a ráno nesnídejte a nepijte oslazený čaj či kávu, léky si můžete vzít
- na vstupní, preventivní a výstupní prohlídku si s sebou berte moč
- na celková vyšetření nechoďte ke konci měsíce / všichni práce neschopní si chodí pro lístky na peníze a kontroly/
- nechoďte k nám s vyššími bankovkami / nejsme peněžní ústav/
- při vstupu do sesterny hlaste jména všech lidí, kterým jdete pro léky, výsledky a pod /opakovaným chozením do kartotéky nešetříte naše klouby a páteř, nejsme již nejmladší/
- pokud chcete po někom poslat tištěné recepty, napiště na kus papíru název všech léků, sílu léku, počet balení
- kvůli ereceptům volejte do střediska, kde máte zdravotní kartu
- pokud chcete poslat erecepty , nahlašte sestře názvy léků, jejich sílu a počet balení a telefonní číslo, na které erecepty pošleme /nikoli - ty moje léky, ty bílé apod/
- vyberte si jen jedno telefonní číslo, na který chcete erecepty posílat /neustálé změny telefonů či příjemců nám přidělávají spoustu práce/
- erecepty lze poslat i na staré "důchodcovské" mobily
- pro erecepty volejte nebo si pro choďte minimálně 2 týdny před tím, než je spotřebujete /dovolené, nemoci../
- erecepty posíláme dle možností až uděláme lidi v čekárně, často až po pracovní době
- pokud si nejste jisti,tím, že si pamatujete název léku, napište si ho na kus papíru nebo si s sebou vemte krabičku od léků
- udělejte si seznam Vámi pravidelně užívaných léků a mějte ho v dokladech
- prošlé či nevyužité léky nenoste nám, ale do lékárny
- pokud nejste v ohrožení života, neklepejte na sesternu / ani pokud vám to "chytří" lidé poradí/, nekašlete /pokud nemáte kašel/, nešoupejte nám s nábytkem. Slyšíme vás vejít do čekárny i bez toho
- nechoďte do sesterny bokem /od WC personálu/
- dotazník, který jste od nás dostali při registraci, přineste vyplněný na zvláštním papíře při další návštěvě
- při plánovaných předoperačních vyšetřeních nám přineste pokyny ihned po jejich obdržení
- pokud potřebujete akutně vyšetřit v jiné ordinaci, než kde máte zdravotní kartu, zavolejte nám /vezmeme si vaší zdravotní kartu s sebou/
- pokud jdete do naší jiné ordinace, než ve které máte zdravotní kartu a my o tom nevíme, vezměte si s sebou kartičku zdravotní pojišťovny nebo občanský průkaz
- pokud máte více svých požadavků a požadavky i pro jiné lidi, připravte si je a říkejte nejprve všechny Vaše požadavky a potom všechny požadavky příbuzného, souseda a pod / ať lékař nemusí žonglovat se zdravotními kartami/
- noste si vyplněné hlavičky formulářů - prohlídky, zprávy o úraze apod
- zdravotní problémy bychom měli s Vámi řešit v ordinaci, nikoli na ulici apod
- netahejte z nás informace o zdravotním stavu jiných lidí - jednak je to neslušné, jednak jsme vázáni lékařským tajemstvím
- po odběru krve si mačkejte žílu minimálně 3 minuty dokud vám vpich nepřelepíme
- pokud vám nejede objednaná sanitka, nevolejte nám, ale přímo na dispečink tel: 602 155 225
- při návštěvě v bytě bychom uvítali, aby byl Váš pes uvázán a fungoval Vám zvonek
- neuškodily by zvonky označené jménem a dostatečně viditelné číslo domu
- pacienti chodící k odborným lékařům by měli mít u sebe jen poslední odborný nález. starší nálezy patří do zdravotní dokumentace / nikoli do kredence, popelnice apod/
- pokud si kopírujete propouštěcí zprávu, nechte si kopie. Originál je k rukám lékaře
- pokud vás odešleme na vyšetření k specialistovi, ukažte nám výsledek vyšetření při další návštěvě
- pokud vás odešleme ke specialistovi a řekneme, ať nám zavoláte výsledek vyšetření, skutečně nám výsledek zavolejte
- změny zdravotní pojišťovny nám hlaste předem / i když Vám na pojišťovně tvrdí, že to není potřeba/. Ušetříte nám tím mnoho, mnoho práce
- nemá smysl Vám měřit krevní tlak, pokud jdete od zubaře nebo jste nemocní / to vše ovlivňuje výši tlaku/
- pokud si chcete koupit přístroj na měření krevního tlaku /vřele doporučujeme/, kupte si tonometr s pažní manžetou /zápěsťové tonometry nejsou přesné/
- zapůjčované tonometry si vyzvedejte a vracejte ve stanovené datum / ať nemusí další zájemci o tonometr jezdit zbytečně/
- vyzve-li Vás lékař, abyste zhluboka dýchali, dýchejte zhluboka jak nejvíc můžete/při pouhém vzdychání toho na plicích není moc slyšet/
- vyšetření na prodloužení řidičského průkazu je platé = možno provést již půl roku před dosažením 65,68,70 a pak každý sudý rok
- na celkové vyšetření si nezapoměňte vzít brýle, pokud je nosíte
- na vyšetření řidičského průkazu si vezměte s sebou Váš ŘP s minulým potvrzením prodloužení ŘP
- sice máme kopírku, ale pokud je to možné a máte jen 1 nález pro několk doktorů, udělejte si kopie doma, nejsme kopírovací centrum
- pokud žádáte nebo máte kontrolu invalidního důchodu, noste nám ofocené potřebné nálezy
- při propuštění z nemocnice zkuste požádat o více propouštěcích zpráv, pokud chodíte k více lékařům
- nelepte nám žvýkažky na nábytek
- neplivejte nám žvýkačky a neodhazujte vajgly před střediskem. na zábradlí je popelník
- pokud máte zdravotní problémy a jdete i na plánovaný odběr krve, sdělte problémy před odběrem krve / krev je pak možné odebrat i s ohledem na vaše potíže/
- pokud nesete ukázat nálezy od specialistů a zároveň máte nějaký zdravotní problém, začněte nejprve zdravotním problémem
- nevolejte si pro erecepty, výsledky odběrů, pro sanitky a podobně na začátku ordinací, to máme nejvíce práce - především sestra nabírá krev
- nevolejte nám, kolik lidí je v čekárně a kdy je nejlepší příjít. zdržuje nás to a za minutu může být situace úplně jiná
- na odběry krve, pokud vám to vyhovuje, je možné chodit i na odběrová místa v Lounech , Žatci ... - nutno mít s sebou žádanku
- pokud potřebujete výpis pro závodního lékaře, zavolejte nám o něj s předstihem - dle možnosti ho lékař připraví
- pokud již nechcete pokračovat v pravidelném očkování - chřipce a pod, dejte nám to včas vědět
- v bytě lékaře nad vchodovými dveřmi svítí světlo /akvária/ i když lékař není být doma
- na mamografii může odeslat gynekolok i praktický lékař
- berte si v čekárnách papírky s ordinační dobou a telefony
- doplatky léků v lékárnách se mění a my je neznáme. pokud byste měli větší doplatek , zeptejte se, zda neexistuje levnější náhrada toho samého léku
- pozornosti nám skutečně nosit nemusíte
- pokud máte chytrý telefon, stáhněte si zdarma aplikaci záchranka. v případě ohrožení se jedním stisknutím ihned spojíte s záchranáři, kteří okamžitě vidí, kde jste a případně vidí s čím se léčíte, jaké berete léky - pokud jste to do aplikace zadali / nepovinné/
- pokud na sobě pozorujete nějakou viditelnou změnu - vyrážku, otok, modřinu - vyfoťte si to
- vzhledem k dlouhým čekacím dobám na očních ambulancích zkuste navštívit optika, řadu problémů jsou schopni vyřešit
- pokud nesete ukázat více nálezů - připravte si je seřazené
- v lékárnách si můžete koupit antigenní testy na covid a chřipku
- Informace o nás jsou bez našeho svolení na některých internetových stránkách. Údaje jsou tam často zastaralé, neaktualizované. Pevně věříme, že tyto stránky vám budou užitečné.